Informações de Frete – Jet Floss

1. Prazo de Entrega:

   • Todos os produtos adquiridos na Jet Floss serão enviados pelos Correios. O prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Processamento de Pedidos:

   • Os pedidos serão processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em casos de alta demanda, o processamento pode levar até 3 dias úteis.

3. Rastreamento de Pedidos:

   • Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido pelo site dos Correios.

4. Custos de Frete:

   • O custo do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso e dimensões do produto, além da localidade de entrega. Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor específico, conforme promoções vigentes.

5. Áreas de Entrega:

   • Realizamos entregas para todo o território nacional. Para áreas remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser estendido.

6. Problemas com a Entrega:

   • Em caso de atraso na entrega, entre em contato com nosso suporte ao cliente para que possamos verificar a situação junto aos Correios. Se o pedido for extraviado, realizaremos o reenvio do produto sem custo adicional ou efetuaremos o reembolso do valor pago.

7. Política de Trocas e Devoluções:

   • Caso haja necessidade de troca ou devolução, siga as instruções detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções. Os custos de frete para devoluções por arrependimento ou troca por conveniência do cliente serão de responsabilidade do comprador.

8. Atendimento ao Cliente:

   • Para qualquer dúvida ou problema relacionado ao frete, entre em contato com nosso atendimento ao cliente:
     • WhatsApp: 21 996668457
     • E-mail: atendimento@jetfloss.com.br
     • Horário de Atendimento: Seg-Sexta, das 9h às 18h

9. Endereço:

   • Av. Ayrton Senna Da Silva, 200 – Londrina – Paraná. CEP: 86050-460